Les objectifs de la formation :
- Comprendre le fonctionnement de l’outil Brevo.
- Créer et configurer la solution de manière optimale.
- Créer une newsletter et l’envoyer à votre base de contacts.
- Suivre et piloter les performances de vos campagnes.
1ère demi-journée :
Découverte Back Office Brevo
- Présentation générale de l’interface.
- Onglet campagnes.
- Onglet Automation.Onglet Contact.
- Installer le Tracking Brevo sur son site.
- Gestion des utilisateurs et leurs droits.
Configurer la plateforme Brevo
- Modifier le paramétrage des campagnes par défaut.
- Qu’est que la Délivérabilité ?
- Pourquoi mettre en place un sous-domaine d’envoi.
- Comprendre l’importance des enregistrements SPIF, DKIM et DMARC.
- IP mutualisée ou IP dédiée.
- Mettre en place le désabonnement .
- Comprendre l’importance du RGPD dans l’envoi d’email marketing
- Exemples de scénarios existants
Créer la base de contact en lien avec son CRM
- Comprendre les listes et les segments.
- Configurer les champs de bases.
- Découverte de la page profil d’un contact
- Comment faire requêtes sur sa base contact
- Comment télécharger ses contacts dans Brevo
- Créer sa liste BAT
2ème demi-journée :
Module création d’une campagne email
- Création d’une campagne email.
- Configurer les objets, expéditeur, reply to, désabonnement.
- Comment faire de la personnalisation dynamique dans ses messages.
- Création d’une campagne dans l’email Builder de Brevo.
- Création d’un message et d’un template de newsletter.
- Conseil sur le programmation des dates et heures d’envois.
Compréhension et interprétations des statistiques
- Les principaux KPI : Envoyés, Aboutis, Ouvreurs, Cliqueurs, Hard & soft bounce,
- Taux de Réactivité.
- Découverte des zones chaudes.
- Exporter des ouvreurs et cliqueurs.
Introduction au module de Marketing Automation Brevo
- Exemple de workflows.
- Comment fonctionne les workflow Brevo.
- Mettre en place un Workflow Basique.
Vous serez à terme capable de :
- Comprendre la prospection digitale avec LinkedIn
- Créer un compte et configurer Sales Navigator et Prospectin
- Prendre du recul sur votre démarche actuelle et de la faire évoluer en fonction des retours de performances
- Suivre et piloter les performances de votre prospection digitale
